El grado máximo de independencia

El grado máximo de independencia es el emprendimiento privado de un proyecto de servicios indirectos a terceros.

Otras empresas privadas pueden tener grados de libertad importantes, pero solo este tipo de emprendimientos tienen el máximo nivel de libertad al que puede aspirarse. Las empresas de productos, en general, son emprendimientos familiares que tienen traslación temporal hereditaria, hecho que permite a cada generación iniciar un camino desde algún lugar no básico, pero condicionando la experiencia de su desarrollo.

Los servicios a terceros, como los servicios profesionales, se recuestan sobre los espacios de poder que han sido construidos en torno a las disciplinas del saber y sus incumbencias. Por eso también son caminos predefinidos, fuertemente condicionados en términos de las experiencias que puedan vivirse con ellos.

Ser empleado puede ser un comienzo interesante. Pero la carrera dedicada a objetivos de terceros es una de las formas más dramáticas de entregar la propia vida a otros. Y sobre todo cuendo estas empresas se basan en la producción de bienes con cero necesidad de innovación (los hay, y muchos). Especialmente cuando se desarrollan en el marco de economías regionales fuertemente sesgadas, y con entornos socioculturales de estructura medieval. Tal los casos de, por ejemplo, las producciones de caña de azúcar, té, tabaco, olivos, y tantas más.

El empleo público podría considerarse un estadio inferior al anterior. Pero las características de dependencia a un "Estado" y no a otras personas reales lo hace una experiencia de vida limitada pero con niveles de libertad razonablemente superiores a lo anterior. Y especialmente en el marco de nuestro sistema político, donde los empleos públicos están atados por lo general a actividades político-punteriles, ya que esto asocia al beneficiario del empleo público con una persona que dispone de cuotas de poder. Esto, sumado a la bajo requerimiento de productividad y a los relativamente altos salarios, hacen del empleado público una persona que se la pasa caminando por el espacio público realizando compras baratas pero continuadas, lo que ayuda a mantener ciertos niveles de autoestima elevados.

En otro sentido, si bien el empleo público puede mostrar esas cacacterísticas, debe quedar claro que en la medida en que estas relaciones socioeconómicas se sostienen en el tiempo, nuevas generaciones van quedando completamente fuera de los procesos de generación de riqueza.

Por estas y otras muchas razones que no tengo ganas de explicar ahora, la autonomía se alcanza con la consolidación de un proyecto que genere servicios indirectos. Es decir, que uno no tenga que estar sosteniendo que "el cliente siempre tiene razón".

En Argentina todos somos empleados públicos

En la Argentina, país de estructura productiva poco convencional, todas las personas de la Población Económicamente Activa (PEA) son empleados públicos. Algunos lo son de manera directa, esto es, poseen relación laboral de dependencia (en el sentido amplio del término) con el estado y el gobierno.

Otros, viven de suculentos subsidios, directos o encubiertos, que les permiten sostener estructuras productivas no competitivas, financiadas por el conjunto de la población. Hablo de la mayor parte del empresariado industrial, aquel que alienta devaluaciones cada vez que el tipo de cambio le muestra su incompetencia.

Tenemos además los clientes políticos más desfavorecidos, aquellos que viven o subsisten de las migajas que les acercan las políticas sociales. Al estar formuladas a contramano de las tendencias mundiales, estas políticas sociales no hacen más que crear bolsones de clientes. "Planes sociales", cajas de comida y toda otra práctica política tendiente a conferirles dignidad cero son la contrapartida para la prestación de servicios de movilización.

Estos grupos son los más evidentes, los que tienen relación más directa con el "Sistema Nacional de Clientelismo Gubernamental", algo que definitivamente puede considerarse com la única "política de estado nacional". Pero no son los únicos.

Al desplegarse un "modelo" como el que conocemos, no hay manera de que el resto de las actividades económicas puedan ubicarse por fuera de esto. Los médicos (cuando no son empleados del sistema nacional de salud) viven del sistema de obras sociales y seguros de salud, subsectores altamente ineficientes que finalmente banca el estado. Los abogados, al no existir un espacio real para dedicarse a asesorar en cómo crear negocios y riqueza, deben orientar sus profesiones al litigio de lo que sea. Los contadores igualmente sirven para intentar desentrañar la galleta creada por un sistema impositivo complejísimo.

Los comerciantes cambian por dinero los productos que el tipo de cambio del momento habilita, los investigadores quieren estar en el conicet o las universidades del estado, los publicitarios y productores de medios viven de la pauta oficial o de pautas privadas que solo pueden existir en la bonanza financiera que asegura el no tener necesidad de ser competitivo.

La lista puede seguir hasta el final. Todos son receptores directos e indirectos de supuestos beneficios públicos derivados de una cultura reactiva al espíritu emprendedor. El rol del estado, entonces, es el de bancar un sistema improductivo, generando incentivos para sostener esa ficticia realidad. Se crea así un círculo vicioso con amplias capacidades de reproducción y difusión. Este modelo crece hasta la realización de una crisis, destino seguro de esta forma de entender el mundo y deseo social profundo que asegura la reposición de incentivos cada vez más alejados de las bases para el desarrollo.

Quién va a venir por el agua?!

Se escucha hace ya un par de años la sentencia de que "vendrán a por el agua". Que así como expoliaron los recursos de América Ltina, ahora le toca el turno al agua. Y tras ello surgen teorizaciones, visiones de conspiración, y toda otra forma que contenga en su seno conceptual la idea de que somos ricos a los que el mundo injusto se encarga de joder.

Las venas abiertas de América Latina remixada, en clave ecológica.

No entraré en este momento en explicar el porqué nuestra cultura (la cultura latinoamericana) es la base natural de nuestro derrotero. Pero destacaré que los ejes de nuestro proceso antidesarrollo requieren de altas dosis de teoría conspirativa y trasnochados líderes que se encarguen de diseminarla. Y este es otro ladrilo en la pared.

¿Quién puede sostener sensatamente, en un planeta que tiene el 80% de su superficie cubierta de agua (H2O), que la misma es un recurso escaso? Y más delirado: sostener que alguien va a venir a buscarla!

La excusa explicativa se basa en la idea del "agua potable", falacia notable, ya que la mayor parte del "agua dulce" (como deberían llamar al agua hoy venerada) requiere de procesos de potabilización. Es decir, dotarla de las características físico-químicas y microbiológicas que la tornen apta para consumo humano.

Basta tirar algunos números, simples, como los que hace el verdulero del barrio, no más, para darse cuenta de que nadie racional se embarcará en un proyecto de conquista del agua latinoamericana.

Perth, Western Australia: pujante ciudad enclavada a orillas del océano índico, y rodeada del desierto más difícil del mundo. Pero poblada de gente racional, instituciones organizadas y sistemas de investigación & desarrollo creativos. Tan solo esto bastó para diseñar plantas de desalinización del agua de mar, y obtener millones de litros a costo no solo bajos, sino con tendencia a la baja, ya que los procesos se sostienen a partir de la energía eólica. Ya llevan construidas 2 plantas y tienen otras 2 en marcha. A ver: el proceso de desalinización del agua de mar es, como nos enseñaron en la escuala primaria, la simple destilación, no estamos hablando de tecnologías intergalácticas.

Pero estas ideas de colonización acuática, retomadas en cuanto foro regional exista, deben tener algún punto de contacto con la realidad. Eso me dije. Y ciertamente lo tiene: la incapacidad para aprovechar las excelentes aguas de la cordillera Argentina (con modelos de negocios que la visualicen como producto altamente diferenciado, las "aguas boutique", que se venden a más de US$ 50 la botellita), seducirá a inversores del mundo interesados en aprovechar las oportunidades de negocios que existen también en América Latina, a pesar de sus gobernantes.

Pero es esto otra vez, más de lo mismo. Nuestras incapacidades no pueden ser reconocidas, y necesitamos de teorías y complejas visiones que la justifiquen como tal.

El futuro de los negocios en Internet

Internet se presenta como uno de los sectores de la economía más atractivos de cara al futuro. Sin duda esto es así, pero en lo relativo a las tendencias que vienen planteando quienes piensan escenarios quiero marcar algunas opiniones en contrario.

Y esto sin hacer referencia a las consabidas burbujas, en el sentido de presentar un escenario altamente especulativo destinado a explotar tal como lo hiciera a comienzos de 2000.

Pero está claro que en Internet se observan 3 formas de hacer dinero (o modelos de monetización):

1) E-commerce.
2) Publicidad.
3) Cobro por servicios.

Tanto en el primero como el segundo, los movimientos de dinero son básicamente transferencias de otros sectores de la economía hacia Internet. Lo que antes era un local de ventas a la calle, hoy es una plataforma electrónica con servicios de logística adicionados. En publicidad, las dinámicas sociales hacen que las pautas tradicionales incluyan porcentajes crecientes de publicidad on line. En ambos casos Internet agrega un valor fundamental, pero siempre bajo la lógica de la transferencia de dinero de otros sectores. Por eso la tendencia "free" de la gran parte de los servicios ofrecidos (en la mayoría de los cuales no se sabe bien como esperan ganar dinero).

Solo el tercer modelo es realmente genuino. Aquí el desarrollo de servicios es la clave para la formulación de modelos de negocios viables. Sumado a la saturación de ofertas de websites que hacen lo mismo (y que no puede dedicarse a mantener actualizados), el destino de la mayoría de estos sitios será, o la oportunidad del negocio financiero o bien la mutación a servicios más enfocados y segmentados.

Otro aspecto altamente condicionante de la actual movida web es fuerte orientación de los modelos de negocios en los aspectos tecnológicos, sin prestar el debido foco en el "usuario" (hecho que impide que podamos hablar de "cliente"). Por tal razón es el entretenimiento la base de la mayoría de las funcionalidades de las grandes redes sociales. Pero las personas, además de entretenerse y comunicarse con amigos, trabajan. Y no todos lo hacen como desarrolladores de aplicaciones o marketineros web.

De lo anterior se puede deducir los siguientes aspectos que deberán considerar quienes no deseen fracasar en los emprendimientos web:

- Foco en las necesidades de los "usuarios", para poder transformarlos en "clientes".
- Alta segmentación de los servicios.
- Fuerte vinculación off line con dispositivos que estén más cerca de ciertas actividades profesionales.
- Recatar el sentido de pertencia a una comunidad.
- Como cualquier otro negocio, generar valor a partir de la disminución de los costos, de los tiempos, y en fin, cualquier otro aspecto funcional que haga del servicio ofrecido algo por lo que, ya el "cliente", esté dispuesto a pagar.

Acerca de la Economía

Muchos papers y libros se escribieron en los últimos tiempos relacionados a la cuestión de la relación entre economía y realidad. Fundamentalmente vinculando las teorías clásicas con las nuevas dinámicas sociales.

La economía es una de las ciencias sociales con mayor capacidad instrumental, de producir cambios y de organizar aspecgtos centrales de la vida humana. Pero como lo están poniendo bien de manifiesto las dinámicas de la denominada era posindustrial, no puede seguir sosteniéndose por mucho más la idea central de esta disciplina científica, su idea fundacional: la idea de la escasez.

No hay escasez. Al menos no por naturaleza, como una condición dada a la organziación social y económica. Y díría también, forzando algo esta entrada, que nunca hubo escasez. Es decir que no existen los bienes económicos por natural definición. Lo que existe, existió y seguirá existiendo es un problema de coordinación.

E incluso no debería definirlo como problema, sino simplemente como las características de coordinación que muestran todas las relaciones sociales. Imposibilidad de conferir 100% de racionalidad a las acciones humanas hace que, precisamente parados en el supuesto de racionalidad plena (o muy importante) esperemos niveles de coordinación distintos a los posibles.

La escasez, como idea central de la economía, es un artefacto digno de ser puesto en su correcto lugar: en el de la inexistencia. Y con ello obligar a pensar a los economistas en enfoques más coherentes con lo que pasa en la vida real.

El video es de Frank Zappa.

¿Selección de Recursos Humanos?

¿Qué es eso de los Recursos Humanos? ¿Y de las entrevistas de selección de personal? ¿O enviar Currículum Vitae?

Cosas del pasado en la gestión de los recursos humanos en las empresas. Instancias tan poco informativas, estresantes y sin ningún sentido deberían ser cambiadas.

Sugiero simplemente que el aspirante a un puesto envíe simplemente los links de sus perfiles en los sitios web 2.0 a los que pertenece (p.e. su perfil en facebook, su books en google, su youtute, etc.).

Esta sería una manera fenomenal de conocer casi todo acerca de los postulantes que se están buscando. Después podría planearse una entrevista, ya descontracturada y con las complicidaddes que genera el conocer aspectos realmente importantes de la vida de las personas.

Este punto marca una vez más las desventuras del conocimiento sociológico, en este caso en su versión empresarial. Lo anticuado de una disciplina que no sirve de mucho ya.

Las joyas de la abuela y la fiebre del loro

El precio del loro se duplicó en tres años, con la onza en su valor más alto de los últimos 28 años. Pero el termómetro de las joyerías locales indica que el precio del loro no genera beneficios, ya que el negocio se encuentra atravesado por variables como la escalada internacional de valuación, la devaluación (por el dólar),la amenaza de asaltos a las joyerías y la psitacosis. Por esta razón, los comerciantes del rubro aseguran que sus ventas de loro cayeron fuertemente.

el video...una verdadera joya de la abuela!!!